外交部は10日、海外旅行に出かける国民のため、旅先で助けが必要な際の情報などを提供する、スマートフォンなどモバイル端末向けアプリ「旅外救助指南（Travel Emergency Guidance）」を発表した。同部によると、このアプリは、海外旅行先でまとまった情報が系統的に取得できる台湾初のアプリとなっている。
同アプリをインストールすると、これから向かう、または現在滞在している海外旅行先の国の基本情報や注意事項、旅券（パスポート）を紛失したときの手続き、ビザ、天気、旅客便のフライト情報、為替レート、中華民国（台湾）の在外公館の緊急連絡電話番号などをいつでも閲覧できる。ただ、現時点で中国大陸と香港、マカオは同アプリのサービス範囲外となっている。アプリはアップル「App Store」とグーグル「Android Market」、中華電信「Hami Apps」といった各社のアプリストアから無料でダウンロードできる。
外交部の楊進添部長は、「海外への渡航者数は昨年、延べ958万人に達し、今後も増加が続く見通しだが、すべての人が快適に海外で過ごし、無事に帰宅して欲しいと願っており、外交部も緊急救助体制を強化している」と指摘、同アプリ開発の背景を説明した。外交部はこのほか、年中無休の緊急救助電話や、桃園国際空港の緊急連絡センターを設置するとともに、旅行安全のしおりや、在外公館の連絡先を紹介するパンフレットを発行している。